• 高雄專業說故事人才
找尋到高雄的魅力之外，還要讓更多人感受到這份吸引力。慢遊就是在尋找故事，故事越精彩，越能吸引人前來。當旅遊型態轉變為慢遊與深度體驗之後，觀光業從業人員除了必備的專業素養之外，還必須擁有更多的文化教育訓練，成為一個說故事與創造故事的高手。
容校長以在羅馬執業的導遊，都必須要有羅馬市的官方認證為靈感，提出了「高雄優質旅行」認證概念，從旅行社與導遊這兩方面著手。建議市府可以成為一個監督的單位，在旅行社部分，提供「高雄旅行最專業的旅行社」認證，以及導遊的「高雄導遊認證」，由政府單位把關，讓最會說高雄故事的旅行社與導遊，將高雄的精彩帶給旅客。容校長更笑著說：「如果可以將個人導遊的認證推廣到在全高雄趴趴走的計程車司機，效果絕對會更好。」
提出多種創新培訓概念的同時，容校長也在以培育「餐飲旅遊服務人才」為目標的高雄餐旅大學中，進行專業人才培訓升級計畫。畢業的學生不僅遍布在全台灣的五星級飯店與餐飲系統中，每年更跨足國際，將140名畢業生送往國外實習。目前預計規劃國際餐旅教育園區，並與藍帶廚藝學校合作，設立高餐藍帶訓練中心，期望將高雄打造成亞洲餐旅專業人才訓練的集中地區，一同帶動高雄總體旅遊環境與品質。
<友善禮遇 輕鬆玩高雄>
熱情、多元城市文化是高雄給遊客的印象，也是最能吸引旅人前來的特色。據大陸某旅遊網對民眾票選調查顯示，高雄名列陸客來台灣最想前往的城市第2名，排名僅次於台北，是南台灣深具觀光市場潛力的大城。高雄市政府積極發展城市交流，這次陸客自由行開放後，兩岸直航航班從每周370班增加至558班，高雄市極力爭取依比例增加小港機場的航班數量，也開闢與對岸城市的新航線，尤其是北京、上海航點以及大陸二線城市，以活化南部觀光市場。