「居家服務」是高雄市推動老人福利的另一項成就，為協助獨居、行動不便、缺乏家人照顧的長輩，市府社會局於今年度委託29家民間單位辦理老人居家服務，讓許多長輩們能夠留在熟悉的家中安養，同時享有更好的生活品質。截至5月已有超過5200位長輩和家庭運用，總服務時數達13萬6000餘小時，相當每位個案每月平均接受25小時左右的居家服務，無論是服務人次或總時數都是全國第一，服務涵蓋率遍及全市38個行政區。
「隨著台灣逐漸步入高齡化社會，居家照顧服務員在未來幾年的需求勢必大幅成長，必須有更多服務員投入高齡服務市場。」市府社會局指出，目前高雄市領有證照的服務員人數雖有1221人，仍是供不應求，為提高民眾投入高齡照護產業，市府從今年起補助服務時數超過達168小時以上的服務員每月3000元薪資津貼，希望留任績優服務人力。這些居家照顧服務員須經118小時的相關訓練及認證，時薪雖比一般工時略高，但相當辛苦，是未來銀髮經濟中重要的一環。
不想將家中長輩送往安養中心，白天又無法照顧長輩者的家庭，有一項以「社區保母」的服務模式發想的「家庭托顧」正在萌芽，今年市府社會局已於鳳山區成立2處老人家庭托顧據點，每位服務員最高能收托4位長輩。由於現階段受限於居家環境設備須進一步改善的門檻，仍在推動的狀態，考量長輩照顧需求日益增加，規劃將在大寮區與大樹區籌設新據點，持續為長輩營造更優質的生活環境。
目前高雄市內老人服務設施涵蓋率相當廣，包括社區照顧關懷據點有189處、老人活動中心57處、公立老福機構1處、公設民營老福機構1處、老人公寓1處、日間照顧據點11處、銀髮家園2處、老人休閒設施3處，以及居家服務支援中心29處，未來市府也將持續廣設服務據點，預計在5年內提高3至4成的老人照顧服務量，實現在地老化的長青照顧。
