今日高雄
2008/09/04 第26期 假日免費租騎鐵馬 逍遙遊港都
「如果發生火災，蘇貞昌、蠟筆小新、如花三人，你會選擇哪一個人帶領大家逃難？」「答案是蘇貞昌，因為他會帶領大家衝！衝！衝！」。這是高雄捷運公司車務中心專職訓練司機員的訓練師周憲璋給學員的考題。「衝衝衝是搞笑版的解答，真正的關鍵是，要找出一位看似正常的人，才能夠正確判斷帶領大家脫逃。」
曾在軍中擔任教育班長的憲璋，一身黝黑的皮膚，撲克臉是他的招牌，是一個讓學員又愛又怕的訓練師。他用帶兵的高壓手法來訓練司機員，看似嚴格、冷酷，但藏不住的搞笑天性，卻讓他破了功，一些搞怪又好笑的問題常會從他的口中迸出，讓學員們丈二金剛摸不著頭緒。
周憲璋說，因為他是在「訓練」新生。他解釋，每位司機員都肩負著乘客的安全，為了讓每位乘客都可以快樂出門，安全回家，所以必須以非常嚴格、錙銖必較的態度來訓練學員，才能訓練出高品質的司機員，讓民眾對高雄捷運的行車安全有百分百的信心，也因此，他總是扮演黑臉。
肩負著乘客安全 周憲璋訓練學員不假辭色
然而，鐵漢也有柔情的一面，拿出學員的心得日誌，談起和學員間相處的情形，他說：「其實，對學員們來說，我是一個無時無刻會讓他們感到無比壓力的人，總是嚴格挑剔，讓他們連握著電聯車的主控制器時，也會不停顫抖。可當他們終於拿到證書時，卻也會激動的流淚，感謝我曾讓他們經歷如此殘酷的訓練，讓他們可以有足夠的準備面對未來的各種狀況。」
「看著學員寫的日誌，或給自己的小卡，說真的，有時還挺感窩心。」說著說著周憲璋的臉上竟有一絲害羞的神色。當進一步追問，是否有女學員偷偷暗戀著他？他立刻否認，邊傻笑邊調侃自己，「誰會喜歡一個又矮又胖的大肚男呢？」
周憲璋指出，所有車務中心的新進人員都必須經歷包含基礎訓練、專業訓練及適應訓練等三階段，經過重重關卡篩選，通過行車人員技能檢定後，才能拿到司機員合格證書，正式上線為民眾服務。其中，「異常事故處理」是最受學員喜愛的課程。周憲璋表示，學員需透過模擬演練，熟悉如何處理突發狀況，及每項處理流程，藉以將危險及災害降至最低，站在第一線保護所有乘客。
最讓學員頭痛的則是適應訓練課程，周憲璋接著說。適應訓練是在學員通過基礎及進階訓練考驗合格後，才能繼續的實際上車訓練課程。「學員們剛坐上駕駛座時，我都會站在駕駛座後方，此時，學員們就已冷汗直流了。不過，也就因此才能訓練並得知學員的抗壓性，讓他們未來成為合格司機員後，有足夠的能力因應各種突發狀況」，對於自己一手帶出來的司機員，周憲璋感到相當滿意，他說，高捷車隊的司機員不僅要確保高捷列車的行車安全，未來更要以專業技能與形象，讓高雄縣市民眾對高捷公司的行車安全有信心。