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2008/05/29 第19期 市長出國拚觀光 宣揚高雄世運
市長出國拚觀光 宣揚高雄世運
Hito發燒話題─市長出國拚觀光 宣揚高雄世運

2008高雄觀光年2008年是高雄觀光年,高雄市長陳菊扮演頂尖推銷員角色,主動出擊進行國際行銷宣傳。5月初她親率市府相關局處首長、市議員、觀光旅遊相關業者及媒體組成聲勢龐大的「高雄市觀光行銷團」,遠赴日本民眾來台觀光前三名的大阪、名古屋及東京拚觀光,讓日本友人驚豔高雄新象,效益極為顯著,是趟成功的宣傳行動。

 
日、韓旅人冬遊高雄 世運大獎等著拿

這次的日本行係結合高雄旅遊、飯店、餐飲、婚紗攝影及醫學美容等不同產業的業者,針對日本旅客推出的「暖冬高雄優惠方案」,鼓勵日本旅行團於今年11月到明年3月期間「冬」遊高雄,並行銷宣傳明年7月在本市舉行的2009高雄世運會。此一好康方案,凡是於行銷期間內到高雄旅遊的日、韓觀光客,將從中抽出10位幸運旅客,可獲得高雄市政府招待的「高雄世運之旅」行程,其中包括價值新台幣10萬元的禮券,獎項相當誘人。

陳菊市長希望高雄市今年能再增加10萬名外國旅客,其中日本旅客1萬名。陳菊市長此行實際接觸後發現,日本友人對高雄市的認識,和她當初的想像落差極大,一般日本遊客對高雄其實相當陌生。她認為未來還需要多多加強各種宣傳行銷,將高雄的文化、傳統、歷史軌跡、城市發展等做一系統的推薦。未來若有必要,不排除在日韓設立駐外窗口,讓遊客能更迅速地取得到高雄旅遊的資訊,相信對高雄市的觀光發展必有加分效果。

陳市長在說明會上,向日本觀光業界力薦高雄市是最具台灣味的城市,同時強調高雄早期的發展與日本有著深厚的關係,在高雄有與許多日本人感情的記憶和生命過程相關的人事物連結。例如:高雄道路又平直又寬廣是當年日本對高雄的城市規劃;參與國際知名貨櫃港高雄港的築港規劃;哈瑪星是因早期日本人對當地濱海線鐵路的稱呼而來,該區還有早期日本人的武士道場武德殿(古蹟);日本清水建設公司設計建造的舊市役所(舊市府,現為市立歷史博物館)、舊高雄火車站(現作為高雄市願景館);2009世運主場館由日本建築大師伊東豊雄設計等,都拉近彼此的親切感。

由於東京觀光業者踴躍參加說明會,陳菊市長特別提早半小時和日方業者交換意見。同時,她也介紹高雄市進步的現況,包括有高鐵、台鐵、捷運、國際機場等便捷的交通運輸,捷運沿線各站附近有高雄的觀光商圈及觀光夜市,遊客可盡興進行市區購物及品嚐各式美食小吃;捷運多站還有國際級的公共藝術,可以來趟藝術之旅。2009高雄世運,歡迎日本觀光業者帶領觀光客前來觀賽,世運比賽其中一個項目就是日本人最愛的國技─相撲。

 
東京行銷 百人反應熱烈

尤其在東京都廳對面京王飯店舉行的行銷說明會,日本觀光協會、旅行社、航空業者、運輸公司等觀光業者人數多達120人與會,大受歡迎與重視。日本業界代表也給予高雄市很寶貴的建議。

陳菊市長在東京的說明會上,大力推銷高雄觀光,並宣揚2009高雄世運會。目前日本最大的旅行社JALPACK株式會社,部長田村修告訴陳菊市長,20年前他們都推出夫婦同遊台灣,現在則大多以親子、母女、年輕女性為主打對象。高雄給她們的印象就等同日本人對於神戶、橫濱的印象一樣,很洋化、是第二大港,田村建議,高雄市可以在夜間活動方面提供多元化選擇,例如:加入傳統劇院、戲曲等讓旅客可以欣賞的設計。

「台灣LONG STAY促進會」則認為,對於日本人來說,高雄是一個很容易居住的地方,但大多數人到高雄只待一夜,如果要力推「高雄LONG STAY」就該加強宣傳,讓旅客出入頻繁的地方都可以拿到簡介,多了解高雄的訊息;中華航空日本支社支社長楊辰則開心的表示,高雄行銷團來的正是時候,因為中華航空正推出6-8月「It's Time to Visit Kaohsiung」的活動,現場還展示相關行銷高雄的文宣和網路畫面。

 
2009日本遊高38萬人為目標陳列在真愛碼頭的大型世運形象噴畫,歡迎著來往的旅人,2009世運在高雄,是陳菊市長日本行的行銷焦點。(圖/KOC提供)

每年到台灣旅遊的日本遊客,估計有116萬人次,去年到高雄一遊的人數則僅19萬人,因此配合2009世界運動會的舉行,高雄市府團隊全力拼觀光,陳市長希望今年能再增加10萬名外國旅客,其中日本旅客再增1萬名。至於2009世運年,則期望日本旅客人數可以倍數增加,增至超過38萬人。

陳市長也認為,高雄雖佔盡氣候等優勢,但各種套裝行程有必要再與高屏兩縣區域結合,同時對不同族群及對象,再進行更細緻的路線與行程規劃,更能增強外國遊客到高雄旅遊的誘因。

日方業界的寶貴意見,陳市長相信將使未來高雄觀光行銷更能聚焦,也希望能吸引更多日本旅客到溫暖的高雄來LONG STAY。汲取豐富的經驗後,也為接下來觀光行銷團前往香港、新加坡、韓國等地的國際行銷,帶動新一波的高雄觀光熱奠定信心。