今日高雄
2009/04/23 第42期 黃金變綠地 農16凹仔底森林公園走透透
高雄市國民外交官—劉義興
從R6捷運站到夢時代購物中心，雖然只有短短一公里的路程，接駁車司機劉義興卻把每一趟車程都當作觀光巴士來開，不但會跟乘客問好、致歡迎詞、自我介紹，還會沿路介紹高雄市的景觀，把自己當成導遊一般，令乘客留下深刻的印象。
接駁巴士是觀光王國
每當乘客們都上車坐定之後，劉義興就拿起麥克風介紹窗外的景致，「我們會經過7個紅綠燈，59支電線杆，
117棵樹和98個水溝蓋」。這些數字很能引起乘客的注意，劉義興還會開玩笑請乘客們一起來數數看，如此一來，便拉近了彼此之間的距離。
比較特別的是，當接駁車經過台塑前鎮廠的時候，劉義興順道介紹王永慶的生平，並且跟乘客說這裡是台塑的第一個廠房，當初王永慶就是在這裡創立起台塑王國。當他提到王永慶的時候，車上乘客都會
往窗外望去。
「從無聊的事情裡找出樂趣，這樣，工作才不會很乏味。」一開始，劉義興會把接駁車當觀光巴士，一路介紹風景和乘客互動。雖然，公司有提供接駁車司機固定的介紹詞和招呼語，但是劉義興覺得不夠生動有趣，所以才想出一些別具特色的台詞，再加上自己曾經是主任教官，拿麥克風說話對他而言並不陌生。只是，這樣無心插柳的結果，卻引起很大的回響，讓劉義興始料未及。
推廣高市觀光 用心就是敢show
不僅是顧客對劉義興印象深刻，頻頻向夢時代購物中心反應要求表揚，就連國外的媒體也覺得有趣，而將他寫入專欄報導。「其實，我以前也在大遠百開過接駁車，可是他們不讓我在車上說話。」言下之意，夢時代的接駁車除了以7-11的卡通人物OPEN將和他的女朋友小桃作為外觀造型，已經很能吸引消費者的目光，現在，又加上劉義興這位風趣活潑的司機先生每一趟接送的過程，都會親切的和顧客互動，無形之中，為夢時代購物中心的形象又大大的加分。推廣觀光，提昇自己的工作價值，也就在這舉手投足之間。
有很多熱情的乘客，不但會在車上拍照留影，下車後還會要求與劉義興合照，看到每位乘客都帶著歡笑的表情走進夢時代，是劉義興最高興的事情。在今年三月份的夢時代員工大會中，劉義興還被邀請在會中「秀」了一段導覽，讓全體的員工都體會到這份工作熱情，也得到總經理的優良員工表揚，這一切都不在劉義興的計畫裡。
退伍之後，開過聯結車、小貨車、大貨車和高雄客運，開過這麼多不同的車，但工作內容卻截然不同。開接駁車也許不是最有趣的，但是可以把接駁車當成觀光巴士來開，就有意思多了，對劉義興而言，現在的他不僅僅是一位司機，還是一個親切可愛的觀光大使呢﹗