愛心志工 第一時間協助安置
受災居民移至安全的安置處所後，救災經驗十分豐富的慈濟志工隨即在災區設置服務站，不僅在災區供應早餐，緊接著300多張福慧床運抵高雄，協助居民安頓身心，第一天就動員了1700人次的志工，兵分多路，前往各醫院關懷傷者，並前往殯儀館為不幸的罹難者助念，撫慰家屬。
紅十字會總會也陸續將毛毯、睡袋、睡墊、毛巾及礦泉水、盥洗包等物資送往各緊急安置處所，並依相關單位需求，支援出借油壓剪、圓盤切割機、破壞器等各式設備器材，讓救災工作能夠快速進行。
而來自全國的搜救隊伍迅速抵達幫忙尋找生還者，尤其是國軍弟兄於第一時間進駐，投入6000多名官兵及各型機具、救災車輛、生命探測儀等救災裝備在現場搜救，為避免機具開挖傷到受困者，甚至一度徒手開挖尋找，精神相當令人動容，後續亦全力協助災民重建家園、恢復市容，用自己生命保護市民。
半個月4千人次志工投入
「這次氣爆受災範圍橫跨10餘個里，災害不只有一個現場，亟需龐大的人力和豐富的救災經驗，高雄市有62個民間團體組成的志工團，透過平時的災害動員訓練，在事故發生時就能快速進入災區，安排救災事宜。」市府社會局志工服務資源中心指出，當災區狀況不明的時候，佛心慈悲基金會就開始動員，協助將大樓裡老人機構的長輩撤離、安置；高雄市青年志工隊也有300名志工待命，協助醫護、幼兒照顧、心理諮商、家園清理等工作。
「由於氣爆導致的人員傷亡，各大醫院、殯儀館都有傷患和家屬，志工的陪伴對災民而言是很大的支持力量。」在災後發生的半個月內，約有4000多人次的志工穿梭在災區、醫院、緊急安置地點、物資中心，透過團隊組織的概念，為災民提供必要的生活協助，並前進802醫院、高醫、榮總、長庚，為傷者家屬說明後續的救災扶助權益，以上還不包括來自全台各地、高達370位團體志工與個人的投入。
全民愛心投入 長期重建
為妥善管理、監督及運用各界愛心捐款，市府於8月12日成立「高雄市政府八一石化氣爆民間捐款專戶管理會」，將善款運用在「生活扶助與照顧」、「災區救助與振興」，及「安全城市與防災」三大區塊，並於8月15日對外宣佈停止「81氣爆」勸募活動，但各界捐款依然持續湧入，截至10月初已有26萬多筆捐款，入帳捐款金額已超過44億元。隨著重建的進度和需求，目前市府善款運用涵蓋40項重建計畫，期望能儘速讓市民回復平靜安定的生活。
然而，道路及房屋的修復或許可以在兩、三個月努力完成，但受災戶生活救助、心靈重建及燒燙傷患者的復健之路，更需要專業的陪伴。